written by
Faisal Khan

Instant Booking Technologie: Der Trend in der Hospitality & Meetings Industrie

Meeting Planning 2 min read

Veranstaltungsplaner haben es nicht anders erwartet. Im Jahr 2021 ist Meetings Technologie unerlässlich für Hotels, Tagungsorte und Anbietern von Co-Working Büros.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Kunden Hotels anrufen oder per E-Mail kontaktieren mussten, um Verfügbarkeit und Preise zu überprüfen. Instant Book Technologie wie sie bereits von AirBnB & Co. bekannt ist, spart hier Zeit. Zudem gibt es weitere viele Vorteile, die wir nachfolgend besprechen.

Los geht’s...

Was genau ist Instant Booking Technologie?

Einfach ausgedrückt Instant Booking Technologie eine App oder die Webseite eines Hotels oder Veranstaltungsortes auf der Online-Reservierungen direkt erfasst, gebucht, und verarbeitet werden können. Die Auflistung bringt Vorteile wie das Erreichen eines großen und neuen Publikums und erhöhte Buchungen. Hotels generieren mehr Umsatz und neue Leads.

Instant Booking gibt Hotels die Möglichkeit, Ihre Kunden digital zu bedienen, ohne dass menschliche Eingriffe erforderlich sind. Zudem bieten der Echtzeit Zugriff auf Daten und Maschine Learning Vorteile von Schnelligkeit und das verhindern von Fehlern.

Booking engine

Wie funktioniert Instant Booking Technologie

Die Booking Engine wird an Ihre Hotel-Website angeschlossen und verarbeitet sichere Online-Reservierungen direkt. Die erfassten Daten werden dann automatisch an das Property Management System (PMS) gesendet, damit auf Besprechungsbuchungen sofort zugegriffen und diese verarbeitet werden können.

Ebenso werden durch die Technologie die Preise und Verfügbarkeit des Hotels in Echtzeit angezeigt.

Das Einrichten von Instant Booking in Meetingselect ist kinderleicht. So gehts:

1. Senden Sie uns Ihre Kapazitäten, Preise und Verfügbarkeit für Tagungsräume.
2. Ihre Daten sind in Kürze in unserem System vorhanden und können sofort gebucht werden

Meetingselect's booking engine

Die Vorteile von Instant Booking

Der vielleicht offensichtlichste Vorteil der Technologie sind direkte Buchungen. Buchende können sofort sehen, welche Räume oder Büros wann verfügbar sind und zu welchen Konditionen, ohne jemals mit einer Person zu sprechen.

Für Anbieter erhöhen sich aufgrund der Direktbuchungen die Konversionen, und die Anzahl erfolgreicher RFPs. Nicht zuletzt verringert die Technologie die Anzahl verspäteter oder nicht-beantworteten RFPs.

Booking engine helps book meeting rooms

Da Verfügbarkeiten und Preise sofort und in Echtzeit eingesehen werden können, sparen sich Buchende viel Zeit und Frust.

Convert browsers to bookers

Vertrauen & Bindung steigern

Vertrauen zwischen Hotels und Kunden ist sehr wichtig und vielleicht der größte Vorteil . Es zeigt, dass Sie innovativ sind, einfach zu bearbeiten sind und die Bedürfnisse Ihrer Kunden an erster Stelle stehen. Dies schafft ein Gefühl des Vertrauens.

Secure Payments

Weitere Vorteile von Instant Booking Technologie

Ein weiterer Vorteil der Instant Booking Technologies ist die Verbesserung des Meeting Erlebnisses an sich. Mit wenigen Klicks können weitere Anforderungen direkt auf Verfügbarkeit geprüft und gebucht werden. So ermöglicht es Buchern zum Beispiel schnell Räume mit unterschiedlichen Bestuhlungs-Möglichkeiten zu finden und zu buchen.

Perks

Die Technologie verbessert Geschäftseffizienz

Effizienz ist ein großer Vorteil von Instant Booking Technologie. Reservierungen und Verfügbarkeiten werden somit sofort und automatisch auf allen Kanälen hinweg aktualisiert. Manuelle Updates in PMS-Systemen, Excel-Tabellen oder Formularen gehören somit der Vergangenheit an.

Darüber hinaus werden Verwaltungsaufgaben vereinfacht, da nicht auf einzelne E-Mails geantwortet oder telefonische Reservierungen angenommen werden müssen. Stattdessen kann die ersparte Zeit genutzt werden, um komplexere Anfragen persönlich zu beantworten. Instant Booking ist 24/7 verfügbar was Kunden im digitalen Zeitalter erwarten.

Booking engine improves efficiency

Daten, Personalisierung & Erlebnis

Ein besseres Verstehen der Kunden und Personalisierung werden immer wichtiger um sich vom Wettbewerb durchzusetzen. Die Technologie ermöglicht das Sammeln von wertvollen Daten, die Anbietern Insights geben um Marketingkampagnen anzupassen und die Kundenerfahrung zu erhöhen.

Collects data
Guest experience

Sind Sie bereit für Instant Booking? Jetzt direkt eine Demo anfordern.

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